你必须会讲英文或有一个会讲英文的人帮助你。如果接电话的人不明白你的英文,电话将会终止。如果你是个新病人,请准备好你的姓名、出生日、地址、电话号码和医疗保险。如果你没有医疗保险,告诉医疗办公室(诊所)你无医疗保险但将自己支付,并在预约前询问好大约需要多少费用。必要时多问几个医疗办公室。
在预约之前,医疗办公室(诊所)可能寄给你一份新病人需要登记和完成的资料。你必须用英文填写全部资料并交回。如医疗办公室(诊所)接收你为新病人,你需要告诉你的医疗保险公司你所选的主要医生的名字。这样保险公司才会付费。
见医生前先到前台-带照片的身份证件和医疗保险卡。签到-到前台check in登记口签到,告诉接待人员你的名字和你的预约时间。部分付费或全部付费-如你以前来过并有医疗保险,你将要支付部分费用(co-pay for office visit);如你没有保险,你将在看医生之前全部支付费用。
填写表格-你需要填写两种基本表格-第一种是关于你和你的病史;第二种是关于医疗保险和HIPPA政策等。如你不能自己填写,可以找人代填,但需代填人与你同时签字说明有效。